13 diciembre 2017

El camino hacia la transformación digital

Hoy he asistido a una jornada con el nombre "El camino a la transformación digital" cuyo contenido ha tenido poco o casi nada de digital y mucho o casi todo de humano.

Despegue del transboradador Challenge


El ponente "estrella" como lo presentaron fue Bruno Moioli, experto training en inteligencia emocional y liderazgo; Nos hizo varias preguntas y sugirió muchas reflexiones como la que se le planteó a él en LinkedIn no hace mucho sobre si es bueno dejar que todo sea trabajo en nuestra jornada laboral y no permitir "otras cosas" nos influyan. Tal vez, ese es el quiz de la cuestión, por eso somos humanos, y no está nada mal que el inicio de la transformación digital sea precísamente ese, que seamos menos máquina y más personas.

La jornada fue presentada por Fran Leal, director de transformación digital de la Cámara de Comercio de Sevilla y en su primera parte varias empresas se expusieron por sus propios protagonistas como casos de éxito que, gracias a las ayudas TIC de Cámara de Comercio, han podido poner sus proyectos en marcha.
La segunda parte fue Bruno el que nos dio tres focos donde centrarnos para terminar con una sesión de unos minutos de meditación para digerir todo lo que compartió con nosotros.

El Sol desde la Tierra

Los tres focos para iniciar el camino hacia la transformación digital:

  • El Foco Interno; porque es el autoconcepto la descripción de nuestro destino y si no nos preguntamos por nuestras creencias, nuestros valores, nuestras emociones ¿Cómo vamos a gestionarlas?
  • El Foco Externo; porque nos hace consciente de nuestra realidad cambiante. Tenemos que adaptarnos adoptando una postura abierta y practicando muchas horas, los expertos dicen que más de 10.000 pero con calidad, pero ojo, tenemos que ser selectivo porque puso el ejemplo de 25-20, es decir, que de 25 objetivos que al día nos propongamos y aseguró que si cogemos un papel y empezamos a escribir los que hemos intentado hacer hoy, saldrían más... nos tenemos que quedar con 5 y centrar nuestro foco en ellos. O no terminaremos con salud ninguno de ellos.
  • El Foco Social. Porque se necesita contar con los demás para que haya futuro. 
La tarde finalizó, con una tercera parte también gracias a Bruno: una sesión de relajación y concentración. Nos pidio que nos pusiéramos lo más cómodo posible y, gracias a que la tarde iba cayendo, sin encender la luces, su voz y ese clima, fueron perfectos para que pensáramos y nos hiciéramos preguntas muy personales que luego, el que quisiera, podría compartir con la persona que tenía a su lado sobre aquellos momentos o personas en nuestra vida nos hicieron feliz y cómo su ejemplo podría ser una proyección de lo que nosotros también podríamos ser en nuestro camino hacia la transformación que nos proponía.

Bruno Moioli, Fran Leal y Francisco Naranjo
Bruno Moioli, Fran Leal y Francisco Naranjo

05 noviembre 2017

Gestión de contenidos y estrategias en Redes Sociales

El 19 de octubre realicé un taller de Gestión de contenidos y Estrategias en Redes Sociales gracias a Boxdigital para la Cámara de Comercio de Sevilla.

Taller conocimiento en red

Los asistentes tenían un buen nivel en gestión de Redes Sociales, así que me centré más en compartir las herramientas que uso o he usado para gestionar contenidos y menos en explicar el funcionamiento de las Redes Sociales que la mayoría conocían. Además como regalo, les dí a cada uno un acceso a un wordpress privado donde pudieran practicar la creación y gestión de un blog.

Quise desarrollar mi charla usando la matriz de las competencias digitales DigCom 2.0 que ha desarrollado la Comisión Europea
Competencias Digitales
Así que empecé hablando de las herramientas que nos permiten gestionar la información luego como podemos crearla y comunicarla. La parte de seguridad y resolución de problemas me paré poco pero traté de que los asistentes fueran conscientes de la necesidad de desarrollarla entre sus habilidades.

Además de la presentación que pongo aquí abajo, también creé una wiki con todo el contenido que podéis consultar en este enlace: http://conocimientoenred.wikidot.com/

Espero que sea de utilidad para todos los que buscáis información sobre como gestionar contenidos y compartirlos.



03 octubre 2017

Global WordPress Translation en Sevilla y en el mundo entero

Este fin de semana se ha celebrado el todo el mundo el día de la traducción y concretamente en Sevilla se hizo un evento para el sábado donde se reunieron algunos de los que forman la comunidad de WordPress en Sevilla para celebrar el Global WordPress Translation.

Global WordPress Translation Day
 Desde hace años, allá por el 2004 hice pequeñas colaboraciones en algunos archivos de idiomas al español de programas como era el Mambo (actual Joomla) y Php-Update (desaparecido).

Y esta vez me he querido acercar para aportar mi granito de arena a WP. En los últimos años, a algunos clientes le he tenido que hacer la traducción algunos plugins que no existian el archivo en Español ¿Y por qué no hacerlo para todos los clientes del mundo mundial? No es un trabajo que me vayan a pagar, pero me va a ahorrar muchas horas de si ya están traducidos para siempre con pequeñas actualizaciones que en siguientes versiones pueda hacer yo u otros?

Es de lógica ¿No? La colaboración siempre da sus beneficios, tal vez, a largo plazo. Pero no tengo prisa.

El sábado fue Luis Rull, una de las personas más activas en la comunidad de traducción de WordPress en Español, quien nos enseñó como podríamos colaborar, las herramientas, los recursos, a quienes acudir si teníamos dudas, etc.
Luis Rull explicando como podemos ayudar traduciendo en la comunidad de WordPress
Luis Rull explicando como podemos ayudar traduciendo en la comunidad de WordPress

Toda la información la podéis encontrar en estos manuales y guias.

¡Buen trabajo y gracias!

14 septiembre 2017

Eliminando plantas invasivas en la Rocina (Doñana)

Este verano ha sido el del voluntariado en la playa de Matalascañas. No solo me he pasado dos meses limpiando la orilla de plásticos, a nivel particular, como un llanero solitario que lucha contra todos los pueblos indios, sino que también he colaborado con el proyecto SEO Life en Doñana. Ya hablé hace un mes de como estuvie ayudando a la difusión de información contra el marisqueo ilegal. Esta vez ha sido una actividad de conicienciación eliminando plantas invasivas del arroyo de la Rocina. Ha sido una tarea leve, ya que una anterior limpieza a fondo la hicieron hace un año; este tipo de actividades es más de divulgación o para control de la plaga y ayuda porque aún quedan semillas de un año para otro se reproducen.

Vountarios medioambientales en la Rocina eliminando plagas invasivas
Paco, un guarda forestal que nos acompañó nos explicó que hace un par de años, las plantas xxxxxxx que ibamos a buscar, para que no siguieren creciendo y difundieran su semilla fueron tantas y grandes que impidieron ese año invernar un tipo de patos buceadores, porque cuando las plantas se secaban en verano, eran como estacas que iimpedian a loss patos meter la cabeza para poder comer.
Xanthium strumarium
Xanthium strumarium
Según un folleto que nos la Xanthium Strumarium, o como comúnmente se llaman: Bardana, lampazo, arrancamoños, cachurrera, cadillos, cardo garbancero, lamparones...

y también, como información Rocio, encargada del proyecto ... nos dijo que las plantas invasoras son la segunda causa de la desaparición de las especies animales el mundo.

Esta planta llegó a España a finales del siglo XIX a jardines botánicos desde donde se propagó a la naturaleza. Pueden llegar a alcanzar el 1.20 m, aunque yo las vi mas incluso más altas ese día.
Voluntarios eliminando plantas invasivas en La Rocina
Fue una mañana agradable, a pesar de la fecha no hizo mucho calor, estábamos rodeados de vegación y árboles, poco más de dos horas y pico donde pude conocer a otras personas con mis mismos intereses, me pude socializar un poco  y conocer un entorno que, hasta entonces, solo había visto desde lejos o cuando pasaba en coche por esa zona.

Frutos secos para picar
En la foto algunos frutos secos que uno de los compañeros trajo para picar.

y los guantes que nos dieron, muy buenos, de piel, le hice una foto para si alguna vez necesito unos, pedir esta marca.
Guantes de cuero para trabajar y arrancar plantas

25 agosto 2017

Gestión de tareas en equipo, soporte y marketing automático

Una de las cosas buenas que tiene el verano es que es un buen momento para investigar y probar nuevos programas de software. En esta ocasión le ha tocado a los programas para la gestión de equipos de trabajo con tareas compartidas y algunos otros programas interesantes sobre soporte de ayuda a clientes o de gestión automática de marketing o inbound.

La razón ha sido que para septiembre Boxdigital va a asumir una carga de trabajo importante y muchos proyectos tendrán que ser gestionados de una manera más eficiente y organizada si no queremos que nos desborde; Así que he estudiado programas de gestión en la nube, de software libre que sean bonitos y baratos.

PhpCollab

Primero decir que desde hace más de 13 años he estado usando el gestor de proyectos PhpCollab, es rápido, sencillo, seguro, pero los tiempos cambias y no ha tenido ninguna actualización desde el 2015 y no está tiene una versión para dispositivos móviles y eso, me dificulta las consultas cada vez más, seguiré manteniéndolo hasta final de años porque tengo clientes que aún gestiono con él.

También he estado usando durante tres años tareas y proyectos con Mantis Bug Tracker gracias a mi experiencia profesional y en la empresa de desarrollo tencológico Di-Jep, pero su interfaz de opciones es excesiva, además es un programa más orientado para desarrolladores y a la gestión de errores o tareas relacionadas con problemas software. Todo esto hace que sea fácil perderse y dificil adaptarse.
Interfaz de Mantis Bug Tracking
Interfaz de Mantis Bug Tracking
Mi búsqueda empezó en Google con las palabras -"Programa de gestión de tareas de software libre"- y la primera sorpresa que me llevo es que ninguno de los primeros resultados donde se muestran listas de éstos ninguno coinciden, así que la tarea fue difícil. Así que me pongo la tarea de ir probándolos, pero tampoco fue sencilla la labor; yo creyendo a que mi nuevo contrato sin límites en 1and1 que me da espacio ilimitado y bases de datos MySql ilimitadas sería suficientes para hacer muchas instalaciones, me doy cuenta de que los programas de gestión de tareas grupales que más me gustan tienen unos requisitos de servidor que no son de hosting compartido, sino que se requiere sservidor dedicado o VPS...

Así que me voy a Bitnami y tiro de sus demostraciones en línea para hacer instalaciones y por fin encuentro uno que me gusta: Redmine.

Gestor de proyectos RedmineLo tiene todo, gestión de tareas, de permisos de usuarios, documentos, archivos, wiki, Diagramas Gantt, Gestión de tiempo, Exporta los datos en varios formatos, etc. Una maravilla, de hecho me he enterado por un amigo que trabaja de informático en la Junta de Andalucía de que es este el programa que usan, pero... hay que pasar por la nube y elijo Google Cloud Platform aprovechando que te regalan 300 dólares durante un año.


Un sustituto para gestionar tareas que sí he podido instalar en un "servidor normal" (compartido) muy sencillo y minimalista (tanto que hecho de menos gantt o una wiki) ha sido Webissues, será lo que use personalmente para PhpCollab durante los dos próximos años. Por el camino se quedaron muhcos otros como Eventum que lo descarté porque su interfaz era tan complicada como la de Mantis y también descarté Feng Office porque me daba continuos errores

Interfaz de Webissues
Interfaz de Webissues

En cuanto al otro tema, el de soporte de tickets, me he dado cuenta de que el 95% de los servicios son de pago y los pocos que existen de software libre tiene fallos; he intentado por activa y por pasiva Instalar por ejemplo OpenSupport que se adaptaba muy bien a móviles o HelpDeskZ que me gustaban por su interfaz pero una vez instalados daban continuos fallos y son proyectos que pararon en su desarrollo hace más de dos años.

WP Support Plus
Al final me quedo con WP Support Plus responsive Tickets, sí, habéis leído bien, un plugin para Wordpress, y es que este CMS se lo está comiendo todo; merece la pena hacer una instalación de WP y añadir este plugin para poder disfrutar de un buen sistema de soporte de ayuda para clientes.
Si sois del grupo Antiwordpress podréis usar OsTickets que si bien no es el más bonito, si es el más rápido y completo y funciona bastante bien, o uno muy viejo que usé hace años y aún se mantiene vivo el Helk.

Captura del programa OsTickets
Captura del programa OsTickets
 Quiero agradecer todas las sugerencias que me hicieron como Jira, pero lo descarté al no poder instalarse en hostings "normales", es decir compartidos y lo mismo pasó con Asana para getión de tareas que también usan conocidos mios, que es muy vistoso, pero se gestiona en la nube y no es software libre.

Y ya por último hablar de un descubrimiento de este verano, se trata de Mautic, que gracias a Jaime de WorkIncompany conocí esta herramienta para automatizar campañas de marketing. También requiere un buen servidor, pero al menos medio funciona en hostings compartidos con php 7.0 En Sevilla lo usan empresas como Comalis.

Escritorio de Mautic
Espero que esta entras os haya sido de utilidad y si añadis comentarios, mucho mejor, así podré conocer vuestra experiencia también. Gracias.

15 julio 2017

Sensibilización sobre marisqueo ilegal como voluntariado ambiental

Este sábado he participado en una actividad en Matalascañas sobre sensibilización sobre marisqueo ilegal como voluntario ambiental en la red natura 2000.
Volunarios ambientales en Parque Nacional Doñana
Voluntarios ambientales en Parque Nacional Doñana

Como ya comenté en mi anterior entrada sobre como construir un contenedor de basura con una cántara reciclada, me apunté en la lista de voluntarios y me escribieron para avisarme de lo que tenían programado para hoy.

Ha sido muy entretenido. Primero nos informaron de las actividades que se llevarían acabo, talleres para niños y reparto de conos para recoger las colillas de los fumadores que estuvieran pasando el día en la playa; Después rellenamos el papeleo y montamos la tienda.

Lápices de colores para colorear las papeles circulares con los que se harían las chapas:
Lápices de colores

La máquina para fabricar las chapas.
Máquina para fabricar chapas

Tizas de colores que frotadas con arena sobre una conchena hacía que aquella se pigmentara y hojas con bocetos de animales marinos:
Frotando tizas de colores sobre arena

Arena coloreada con tiza

Todo para que los niños y adultos conocieran que está prohibido coger coquinas; sólo a los profesionales se les están permitido y además solo en determinadas fechas y con medidas siempre superiores al tamaño de una moneda de dos euros.
Coquina de medidas mayor a dos euros


Y vinieron los niños... ¡A fabricar chapas!
Niños dibujando chapas

Nos vemos en la próxima convocatoria.

Creo que iremos a buscar semillas y cortes de árboles de enebro para poder repoblar las zonas que ardieron en el fuego que afectó a la zona natural del Parque Nacional  de Doñana



08 julio 2017

Como hacer contenedores de basura

Aprovechando que paso una temporada en la playa os voy a enseñar como hacer contenedores de basura y dejar la orilla mejor de lo que la habíais encontrado.

Recuerdo que cuando joven oía un programa de radio en el que el locutor, Ramón Trence siempre se despedía diciendo la misma frase: "Buscad la belleza porque es lo único que merece la pene en este asqueroso mundo".
Siempre me impactó oirla, pero los años me han hecho parafrasearla y convertirla en "Cread belleza, y dejad este mundo mejor del que os lo habéis encontrado".

Ya el año pasado me pasé muchas tardes limpiando la orilla allí donde llegaba yo pero no el servicio de limpieza de Matalascañas, un par de meses más tarde vinieron los operarios, pero yo no podía espera. Este año, han sido más rápidos, he podido comprobar que las playas donde suelo ir están mucho más limpias, pero siempre quedan trozos pequeños de plásticos que con las prisas o semienterrados no se ven, y hasta que pasen otros dos meses no estoy dispuesto a dejar en la arena.

Como hacer un contenedor de basura con materiales reciclados.

Buscad una cántara abandonada o preguntad en algún restaurante, taller o centro agrícola, tienen a patadas a punto de tirar al camión de la basura. Por suerte, o por desgracia, en mi caso no ha sido difícil encontrar algunas de estas cantaras tiradas en la orilla del parque natural de Doñana, no en la Reserva, menos mal, allí la cuidan más.

Cantara abandonada en playa

Luego coger un cuchillo, y si es posible de sierra, no para untar la mantequilla que era el que llevaba yo en la mochila y cortar por la parte superior, a modo de cubo.

Cortando cántara concuchillo

Cántara con parte superior cortada

Después haced un agujero en las partes más estrechas de la cantara, así será más fácil llevar y al cogerla por las asas que pondré después no se cerrarán para poder meter la basura.

Hacer agujero con cuchillo de untar matequilla

La verdad es que con el cuchillo de mantequilla me costó tuve que buscar alguna punta y encontré alguna oxidada en un tablón abandonado.

Hacer agujero con clavo oxiado

Y por último atas las cuerdas a los dos lados, lo suficientemente larga para cuando vuelques el contenedor para vaciarlo, pueda recogerse la cuerda por fuera y que no se atasque la basura en el asa cuando le des la vuelta boca a bajo.

Contenedor de basura con asa


Bueno, pues en menos de una hora hice mi contenedor de basura con los materiales que reciclé de la misma playa donde después me puse a recoger de todo, hasta una muñeca quemada como aparece en la foto víctima de una sesión de vudú.

Contenedor de basura reciclado

De todas formas, si no queréis hacer el indio como yo, podéis dejar de ser un llanero solitario y apuntaros a la red de voluntarios natura 2000 del Espacio Protegido de Doñana. Se organizan bastantes cosas para los próximos meses.
Y otras tareas de limpieza que ya han hecho aqui, en Torre la Higuera.


30 mayo 2017

La lectura como placer inútil en la vida

En la feria del libro de Sevilla del 2017 fui invitado por Inicitiva Sevilla Abierta a grabar el acto que, como todos los años, hace en este evento para promocionar la lectura.

Eliseo Monsalvete, presidente de ISA
Eliseo Monsalvete, presidente de ISA
Este año el lema era "Reivindiquemos los placeres inútiles de la vida"; y la lectura, como placer, no como fin. Se reivindicó a través de textos que se leyeron en público por algunos de los usuarios de la red municipal de bibliotecas  de Sevilla.

Pilar presentadora del acto de ISA lee en la feria del libro 2017
Pilar presentadora del acto de ISA lee en la feria del libro 2017
El caso es que si no hubiera sido por ISA, no hubiera disfrutado tanto y, también gracias a Pilar que con inteligentes preguntas lanzadas al público nos hicieron pensar sobre la utilidad de algunos placeres que no tienen un "fin" económico o de aprendizaje en sí mismo, sino por el echo de "perder" el tiempo y disfrute sin otro beneficio.

Grupo de chicos que con su música amenizó el acto
Grupo de chicos que con su música amenizó el acto
Ya hace muchos años que dejé de leer por placer, y ahora solo tengo momentos en los que en los meses de verano me sumerjo en alguna lectura que me haga reflexionar, espero que con este revulsivo que tuve el domingo pasado vuelva a la novela, a la poesía y al arte que en otros años de mi vída disfruté mucho.

Os dejo la lectura que hizo de su propio texto José Antonio Cobeña que tanto me emocionó.

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El vídeo completo del acto  lo podéis ver en en el canal de Youtube de Iniciativa Sevilla Abierta haciendo clic en este enlace

Gracias a ISA que me regaló el libro del centenario del Parque Maria Luisa al finalizar el acto.

Textos de ISA lee en la Feria del libro 2017 y el libro Parque Centario Exposición
Textos de ISA lee en la Feria del libro 2017 y el libro Parque Centario Exposición

01 mayo 2017

Elegir bien, elegir mejor a la hora de comprar

Pasta de dientes

Cada vez que vamos a comprar algún producto o servicio que necesitemos, ya sea necesario o no, siempre nos encontramos con múltiples opciones, y cada vez más difíciles porque son más y también muy parecidas.

Elegir bien y elegir mejor no siempre es lo mismo. Elegir bien sería si ese producto va a satisfacer nuestros deseos o nuestras necesidades y elegir mejor sería si dentro de un número indeterminado de opciones nos permite ciertas ventajas como un ahorro o a largo plazo permite prolongar la ausencia del deseo o suple nuestras necesidades por más tiempo.

Si acotamos los productos de consumo como podría ser refrescos uno puede pensar que Coca-Cola y Pepsicola es lo mismo, y sí, para la mayoría, prácticamente es igual, salvo una ligera diferencia y dependiendo del establecimiento a muchos de nosotros nos da igual, y también a la hora de ir al supermercado nos guiamos por cual de las dos marcas está de oferta si lo que pretendemos es comprar el refresco para acompañar a una fiesta cualquiera.

Y la pasta de dientes ¿Son todas iguales? a no ser que tengas alguna enfermedad en la boca todas son iguales si tienen la suficiente cantidad de fluor.
Pero nadie se para a leer estudios de pasta de dientes, a mi me sorprenda hace unos 15 años como haciendo un correcto uso del cepillo y usando la marca Colgate, de vez en cuando, me salia alguna caries y fue cambiar a Signal y no he vuelto a tener una caries, pero estas cosas no te las dice nadie. Te fías más de que todas son iguales y al final compra la que esté de oferta.

Algunas marcas se gastan tanto dinero en publicidad que esta repercute en el precio, y si hablamos de ropa y moda el escándalo es mayúsculo. Estamos en una sociedad en la que la compra de la ropa no es un motivo de necesidad sino de deseo y esto lo aprovechan las marcas para inflar de ego las prendas con su precio, y por tanto, el ego de quienes las compra para el que tiene más dinero es el más orgulloso de "ser mejor que los demás" por el hecho de vestirlas. Alguien puede decir que se paga el diseño, y no es cierto, los diseños se copian y las calidades son las mismas como se han demostrado que no siempre el pantalón vaquero más caro es mejor.  

El último caso más cercano lo estoy comprobando con las zapatillas de deporte para correr; el precio medio está entre los 100 y 160 euros si nos paramos a ver los precios de las marcas más conocidas, en cambio unas zapatillas de marca blanca con la misma calidad el precio medio está entre los 30 y 60 euros.

Corredores del maratón de Sevilla 2017

Mirad esta foto. Es del último maratón de Sevilla de Febrero pasado. Advierto que ésta es una carrera no recomendada a principiantes, sino a corredores que ya estén experimentados en otras carreras medias o cortas y al menos con un año de experiencia o de lo contrario puedes sufrir mucho y no acabarla, pues bien, dos de los trece corredores que se ven llevan unas zapatillas de 50 euros mientras que los otros cuestan más de 100. Cuando ví esta imagen comencé a preguntar a mis conocidos y a gente del club aficionado con el que correo por este detalles y me contaron que la verdad que todas eran buenas, es más, hace unos días me enteré que el compañero que más correo y llega el primero de todos nosotros usa unas kalenji de 40 euros desde hace dos años y aún no las ha gastado.

En fin, cuento todo esto porque es paradójico que a menudo cuando compramos las cosas lo hacemos por impulso, sin información y, a veces, solo por ego sin pararnos a pensar si elegimos bien o elegimos lo mejor cuando lo deseamos o lo necesitamos.

26 marzo 2017

¿Por qué está tu email en mi bandeja de spam?

Contenedores navegando en barco de carga - Foto de klienphoto en pixabay
Contenedores navegando en barco de carga - Foto de klienphoto en pixabay
¿Alguna vez no te has preguntado lo mismo? ¿Como es posible que lleguen tantos mensajes a la bandeja de spam de nuestras cuenta? Qué perdida de tiempo, esfuerzo y recursos. ¿A qué se debe?

Según Hubspot hay 29 maneras en las que un filtro de spam de un gestor de correo interpreta que un email puede ser sospechoso. De esas 29 la principal, a mi parecer es que no me han pedido permiso para enviármelo o no me he suscrito vía web en sus servicios de newsletter, o tal vez sí me subuscribí alguna vez pero sus emails han dejado de interesarme y una vez que quiero desusbcribirme no encuentro la manera de hacerlo, así que cansado de borrarlos tiro de la vía rápida y lo marco como spam.

Lo más curioso es como los responsables de email marketing que aún usan listas de correos que han comprado cómo no se dan cuenta de que esos emails nunca llegan a la bandeja de entrada; por ejemplo como mucho podrían llegar a la bandeja de Promociones de gmail o si son gestores clásicos lo único que va a conseguir es que se marque como spam causando que el dominio del correo de donde llega sea castigado en posicionamiento y las cuentas de correos formales que use también sean clasificadas como spam causando problemas de envío de correos a los clientes que actualmente tenga.

En estos días que sigo un curso de email marketing por HubSpot estoy aprendiendo mucho, y cosas que son muy curiosas, la principal es tener una lista de correo sana, es decir una lista de correos de contactos de los cuáles no solo tenga permiso sino también aprender de cada envío como gestionarla mejor para que los correos lleguen a las personas adecuadas en el momento preciso, con la periocidad que quieren y el contenido que les gusta.

Hay como dos fases para esto, la primera es la preparación del email y otra el análisis del envío.
En la preparación del email es importante evitar las palabras prohibidas en una newletter como aquellas que suenen a muy comerciales, como "oferta", "descuento", Gratis... y superlativos como, "el mejor", etc. HubSpot incluso ha hecho una lista de palabras a evitar por sectores

Otras recomendaciones son evitar repetir enviar correos a aquellas cuentas que repetidamente nos devuelven no se usan, es una señal para los filtros de que no cuidamos ni limpiamos nuestra listas de correo.
También no usar letras mayúsculas ni admiraciones en los asuntos, puede llamar la atención al principio, pero a la larga cansará a tus destinatarios.

En cuanto al contenido tampoco es aconsejable introducir en temas de diseño css exterior, prueba a usar las tablas que son mejores interpretada por los servicios de correo; tampoco insertar formularios, para eso están los botones de CTA (llamadas de atención), que redirijan a los usuarios a las landing pages de la empresa o servicio que estamos ofreciendo.

Más cosas, según Buzzsumo recoge 7 técnicas para el envio de emails y no recomienda enviarlos los lunes, cuidar la linea de despedida y lo mismo que existen palabras a evitar puedes probar con otras que sí se han demostrado funcionan o incluso frases en asunto que tienen una alta tasa de apertura.

Nunca olvides facilitar dos enlaces en tu email, el que posibilita ver tu email vía web, ya que no siempre las imágenes se cargan y otro enlace para que tus usuarios puedan darse de baja en el boletín. Creedme, éste último enlace es la mejor forma no sólo de mantener tu lista ordenada y limpia sino que evitará que tu correo, si el usuario no desea más recibirlo lo marque como spam cansado de recibirlos.

20 marzo 2017

El futuro de la educación será privada y gratis

Graduados - Foto de Faustin Tuyambaze
Graduados - Foto de Faustin Tuyambaze

Si, no me he equivocado al escribir el título; Desde hace unos días reflexiono sobre las iniciativas que algunas empresas están llevando a cabo dando formación gratuita sobre sus herramientas comerciales, y no son precisamente pequeñas empresas sino las más avanzadas en sus campos a nivel mundial.

Desconozco lo que estará sucediendo en otros sectores pero, en temas de Internet, no solo es Google con sus cursos gratuitos de Analytics Academy, sino también los números uno en el planeta en herramientas de gestión de clientes como Salesforce University o Hubspot Academy en marketing.

Así que no es descabellado pensar que el futuro de la educación superior no vendrá ya dado por instituciones publicas cuyos temarios y programas están desfasados y son poco prácticos con lo que actualmente demanda el mercado y usa las empresas más punteras, y ni siquiera por instituciones exclusivamente privadas que den una formación cara, no; Serán aquellas empresas que vean la oportunidad de reclutar actores para sus proyectos y que que ofrecerán cursos y certificaciones en el uso de sus herramientas a través de cursos online y de forma gratuita para evitar cualquier tipo de barrera; así de esta manera, tendrá usuarios cualificados que desarrollen, amplíen y difundan de forma abierta sus ideas y conocimientos.

Esta mañana los chicos de Hubspot me felicitaban por haber aprobado el exámen de Inbound Marketing. Me ha costado más de una semana estudiar todos los vídeos y pasar el examen, pero ha merecido la pena.

¡Ah! se me olvidaba decir que este tipo de educación del futuro además tendrá fecha de caducidad; si os fijáis pone hasta la fecha de validez en la que se supone mis conocimientos estarán certificados. Me parece una buena idea, ajustada a una realidad en la que cada cual estará formado en la práctica en lo que hace, no en lo que alguna vez estudió años atrás y ya ha olvidado.

12 marzo 2017

Anglada Camarasa en el Caixa Forum de Sevilla


Caixa Forum de Sevilla
Caixa Forum de Sevilla
Aprovechando el buen tiempo que hacía hoy domingo y recordando que hace una semana se inauguró el Caixa Forum de Sevilla me decidí a cruzar el rio para ver la exposición de Anglada Camarasa.

Sala expositiva de Anglada Camarasa
Sala expositiva de Anglada Camarasa
La primera vez que vi estas cuadros suyos fue en un viaje de fin de semana a Mallorca donde le hice algunas fotos. Me dejaron tan impresionado que quise volver a repetir la experiencia.

Impresiona el espacio expositivo del Caixa Forum, está en el subsuelo, hay que bajar unas escaleras mecánicas y un enorme recibidor da paso a dos salas expositivas y un auditorio; hay que volver a coger unas escaleras mecánicas al fondo si se quiere volver a la cafetería con terraza a la luz del sol. Había unos monitores que ponía habia wifi gratis, pero no capté la señal.

Escenario del auditorio Caixa Forum de Sevilla
Escenario del auditorio Caixa Forum de Sevilla
Las dos exposiciones que están abierta estos días cuentan además con visitas guiadas que se llaman "Cara a cara" donde unos monitores explican cuatro veces al día, en distintos puntos a la vez, algunos de los cuadros u obras de arte. Además cada sala tiene un espacio reservado para los pequeños con materiales de manualidades para que puedan "entretenerse" o inspirarse en lo que han visto y puedan desarrollar su creatividad.

Visitas guiadas en el Caixa Forum de Sevilla
Visitas guiadas en el Caixa Forum de Sevilla
Aquí tenéis un pequeño video del ambiente. Os recomiendo la visita, que aunque en apariencia está lejos, por eso de que hay que cruzar la barrera psicológica del río, merece la pena disfrutar de vez en cuando un poco del arte. La entrada vale 4 euros, pero también te puede salir gratis si eres cliente de Caixa Bank

29 enero 2017

La firma del email

Hace muchos años, cuando era un crio y vivía en el pueblo me gustaba escribir cartas, largas cartas de más de dos o tres folios de papel. el bolígrafo corria su tinta por aquellas hojas y ansiosamente esperaba otras cartas de amigos que vivían fuera de mi pueblo.
Con el tiempo y la aparición de Internet hicieron que esas cartas se convirtieran en emails y además como me gustaba hacer mail art, decoraba esos emails con fondos de pantalla llamados Stationery. Hoy en día es algo que ya ha pasado de moda, tanto que no recuerdo haber recibido una "horterada" de esas en los últimos dos o tres años. ¿Para qué? ... ¿Pérdida de tiempo en hacer las cosas diferentes y bellas?

Stationeyr Design
Stationery
Hoy todo es minimalista, comercial y si queda algo de personalización en los emails son en la firma. Imágenes del logotipo de la empresa, o si son emails de cuentas personales, solo una foto tipo linkedin con enlaces a las redes sociales.

Me he sorprendido de que aún existan páginas y recursos para personalizar los emails con fondos naif , pero luego me he fijado en la fecha que se crearon esos recursos y veo que son páginas del 2010, como la de Microsoft explica Create stationery for email messages. O solo por Naviades para que te descargues estos diseños gratuitos. De todas formas no es lo que quería hablar aquí pero por si alguien le coge el gusto tenéis un tutorial de como hacer stationery también para que probéis.

Yo lo que quería es explicar es, ya que, nos hacemos mayores, podamos poner un poco de valor diferencial en nuestros emails de empresa o personales.

Ejemplos de mydesignpad
Ejemplos de mydesignpad
He encontrado auténticos profesionales como Mydesignpad que vende diseños de emails geniales, y nos da una serie de consejos para hacerlos, como que lo hagamos usando tablas no mayores de 320 pixels por eso de que cada vez los emails se leen en la pantalla de los móviles y deberían de ser firmas responsive; también nos aconseja no usar las etiquetas style heredadas porque gestores de correo como Gmal no las lee, así que hay que usar css inline, y por tanto no podremos usar fuentes distintas a las que tenemos standar en la mayoría de los ordenadores; una pena porque las tipografías de Google son las mejores.
Otro de los consejos que da es que imágenes lo ma mandemos como adjunta, sino alojadas en nuestros servidores o dropbox visibles para todo el mundo.

Para todos aquellos los que os animéis a hacer firma hml en Mial Signatures podés descargaros gratis algunos ejemplos que podéis personalizar y jugar con las tablas, colores, imágenes y por supuesto textos.

Y hablando de textos, ¿Sabéis que todas esas parrafadas que se ponen al final de los emails diciendo cosas legales como que no autorizas la publicación ... que si no eres el destinatario del email... etc. no sirven para nada?

Pues nada, esta tarde de domingo me voy a dedicar a practicar un poco. ¿Me envías un correo a nonopp@gmail.com y a ver como te ha quedado tu firma?

Diseño para firma de email

P.D. Ah, si os queréis complicar la vida y estáis en el mundo del email marketing también podéis inspiraros con estos diseños de reallygoodemails para enviar newsletters.

Actualización: Leo en Genbeta que existe una extensión para personalizar plantillas desde la bandeja de Entrada. Pues eso, otra forma de mandar mensajes con distintas firmas o textos sin tener que repetir dependiendo de quien sea los destinatarios.